■返品・交換
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- 返品・交換条件
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- 【返品・交換条件】
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以下の場合は返品・交換は不可能となります。
・商品到着後一週間以上過ぎた場合・商品を一度ご使用になられた場合
・お客様のもとで傷や破損が生じた場合
・ショーツなど、下半身に直接身に着ける商品の場合
・一度返品・交換した商品
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- 返品方法
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- 【ご返品方法】
- ご到着の商品がお気に召さなかった場合は、ご返品下さい。
・上記の条件の場合は返品として受付できませんので、ご注意下さい。
※ご返品手続きの前に必ずメールもしくはお電話にてご連絡下さい。
mail：info@bloo-luxe.jp 無料ダイヤル：0800（600）4950
・加盟店でご購入頂いた商品の返品につきましては直接加盟店へご相談下さい。
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- 返品に関して
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- 【返品時の返金方法】
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銀行振込にて代金をお返しいたします。
お客様がお支払い頂いた金額から、送料(525円)と振込手数料を引いた額を指定口座に振込いたします。
- 【返品時の返送先】
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〒130-0023 東京都墨田区立川１丁目１８番５号 TEL：03-5625-5221
ブルームリュクス 返品係 まで
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- 交換に関して
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- 【サイズ交換】
- お買い求め頂いた際の、「ご注文番号」「お名前」「商品名」「サイズ」と
「交換希望のサイズ」をメールもしくはお電話でご連絡下さい。
弊社にて内容確認後、交換の方法についてご案内申し上げます。
原則、ご返送商品到着後、交換商品を発送いたします。
- 【サイズ交換の場合の送料】
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・返送はお客様負担となります
・発送は当店負担となります
- 【商品交換】
- お買い求め頂いた際の、「ご注文番号」「お名前」「商品名」「サイズ」と
「交換希望の商品」をメールもしくはお電話でご連絡下さい。
弊社にて内容確認後、交換の方法についてご案内申し上げます。
原則、ご返送商品到着後、交換商品を発送いたします。
- 【商品交換の場合の送料】
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・返送はお客様負担となります
・発送はお客様負担となります
(着払いの代金引換にてお送りいたします。
新しい商品との金額に差額が発生した場合、その差額分+送料をお支払いください
- 【交換時の返送先】
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〒130-0023 東京都墨田区立川１丁目１８番５号 TEL：03-5625-5221
ブルームリュクス 交換係 まで
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- 不良品に関して
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万が一、キズ・ヨゴレなどの不良品がございましたら、
お手数ですが商品到着後一週間以内に着払い便でご返送下さい。
早急に同一商品と交換させて頂きます。
送料は返送、再発送とも当店が負担いたします。- 【不良品の返送先】
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〒130-0023 東京都墨田区立川１丁目１８番５号 TEL：03-5625-5221
ブルームリュクス 不良品係 まで
